Samenvatting

Organisaties willen dat medewerkers altijd en overal optimaal bereikbaar zijn en toegang hebben tot bedrijfsinformatie. Vodafone OneVoice integreert de vaste en mobiele telefonie van alle bedrijfsvestigingen tot één oplossing. De bedrijfstelefooncentrale wordt, via een IP-verbinding over glasvezel, rechtstreeks gekoppeld aan het Vodafone-mobiele netwerk. De gebruiker kan verkorte nummers gebruiken voor vaste én mobiele toestellen, en voordelig bellen met alle vaste en mobiele toestellen. Dit leidt tot tevreden klanten, sneller schakelen tussen medewerkers, minder kosten en meer functionaliteit.

Inhoudsopgave

Bedrijfscommunicatie klantgericht organiseren

Telefonie in één oplossing

De vele voordelen van OneVoice

Casestudy: AFAS zet OneVoice effectief in