Home » Onderwerpen » CRM

Overige

Whitepaper van Magic Software

Tien tips voor het integreren van CRM- en ERP-systemen

augustus 2012 - Meer en meer bedrijven willen niet gebonden zijn aan één zakelijke softwareleverancier. Ze kiezen per toepassing de software die het meest kostenefficiënt is en de beste features heeft. Veel ondernemingen gebruiken hun belangrijkste systemen daardoor inmiddels in combinatie met andere applicaties zoals Microsoft...

Lees verder

Applications, Architectuur / SOA, CRM, CRM Best Practices, CRM Software, Development, Development Best Practices, Development tools, ERP, ERP Best PracticesICT

Whitepaper van Magic Software

Het koppelen van JD Edwards ERP en Salesforce.com CRM

augustus 2012 - JD Edwards en Salesforce.com zijn beiden ontworpen met een zekere mate van openheid. Ze hebben een architectuur op basis van ‘loose coupling’ die integratie en interoperabiliteit in principe mogelijk maakt. Maar die integratie wordt helaas gehinderd door tabelstructuren die diametraal verschillen en het ontbreken van directe...

Lees verder

Applications, Architectuur / SOA, CRM, CRM Best Practices, CRM Software, Development, Development Best Practices, Development tools, ERP, ERP Best PracticesICT

Whitepaper van Magic Software

Salesforce.com optimaal benutten door integratie

augustus 2012 - Ondanks de voordelen van on-demand CRM, worden potentiële gebruikers vaak afgeschrokken door mogelijke integratieproblemen. Dankzij het Magic xpi for Salesforce.com integratieplatform zijn deze zorgen overbodig. Deze geavanceerde integratie-oplossing vereist geen speciale hardware en werkt voor elk zakelijk proces. Terwijl veel andere...

Lees verder

Applications, Architectuur / SOA, CRM, CRM Best Practices, CRM Software, Development, Development Best Practices, Development tools, ERP, ERP Best PracticesICT

Whitepaper van Exact

Winst in uitdagende tijden door ICT innovatie?

mei 2012 - Besparen op kosten is de belangrijkste reden voor groothandels om te investeren in ICT. Dat meldt Heliview op basis van uitgebreide interviews onder beslissers binnen de Nederlandse groothandel. Dit onderzoeksrapport van Exact beschrijft welke voordelen de groothandelsector verwacht van de aanschaf van nieuwe software. Belangrijke wensen zijn...

Lees verder

(e)HRM, Accounting en Finance, Beheer, CRM, CRM Best Practices, CRM Research, CRM Software, Customer Data Integration, Customer Satisfaction, Customer Service, ERP, ERP Best Practices, ERP Research, Project Management, Recruitment, Sales Best Practices, Sales Management, Workflow managementHandel, RetailBoekhouding en administratie, Business development en strategie, Directie, HRM, Inkoop, Logistiek, Sales

Whitepaper van Exact

Winst maken door ICT in productiesector?

mei 2012 - De productiesector is een branche die 'slim produceren' hoog in het vaandel heeft staan. Toch leven er veel managementvragen over de meest efficiënte inrichting van de productieketen, met name rond het uitbesteden van productieprocessen en de organisatie van het interne proces. Exact heeft daarom Heliview Research gevraagd om de...

Lees verder

(e)HRM, Accounting en Finance, Beheer, CRM, CRM Best Practices, CRM Research, CRM Software, Customer Data Integration, Customer Satisfaction, Customer Service, ERP, ERP Best Practices, ERP Research, Project Management, Recruitment, Sales Best Practices, Sales Management, Workflow managementIndustrie, VoedingsindustrieBoekhouding en administratie, Business development en strategie, Directie, HRM, Inkoop, Logistiek, Sales

Whitepaper van Exact

Uitdagende tijden voor dienstverlening: ICT de reddende engel?

mei 2012 - De zakelijke dienstverlening kampt met structurele uitdagingen, zoals uurtarieven die onder druk staan en de noodzaak zich te onderscheiden. Exact vroeg Heliview Research te onderzoeken welke strategieën directeuren van consultancy-bedrijven kiezen om het bedrijfsresultaat op peil te houden. Deze whitepaper beschrijft de onderzoeksresultaten....

Lees verder

(e)HRM, Accounting en Finance, Beheer, CRM, CRM Best Practices, CRM Research, CRM Software, Customer Data Integration, Customer Satisfaction, Customer Service, ERP, ERP Best Practices, ERP Research, Project Management, Recruitment, Sales Best Practices, Sales Management, Workflow managementDienstverlening, ICTBoekhouding en administratie, Business development en strategie, Directie, HRM, Inkoop, Logistiek, Sales

Whitepaper van Magic Software

Mobiliseer uw bestaande applicatiepark

november 2011 - Mobiele werkers verwachten dat ze vanaf hun smartphone of tablet overal hun werk kunnen doen. Ondernemingen zitten echter opgescheept met een divers applicatielandschap, dat ze geschikt moeten maken voor een keur aan mobiele platformen. Met het...

Lees verder

Applications, Architectuur / SOA, Business Intelligence, CRM, CRM Best Practices, CRM Software, Customer Data Integration, Development, Development Best Practices, Development tools, Digital asset management, ERP, ERP Best Practices, Knowledge management, SoftwaredevelopmentICTBoekhouding en administratie, ICT, Inkoop, Klantenservice, Sales

Whitepaper van CRM Partners

De 'Nieuwe Klant' en CRM

april 2011 - De moderne klant verwacht steeds meer van CRM-software. De sleutel tot succes ligt in relatiemanagement echter nog altijd op positieve klant- en relatie-ervaringen. In deze whitepaper van CRM Partners, worden de voordelen van Microsoft Dynamics CRM 2011 uit de doeken gedaan. De kernwoorden zijn: familiar,...

Lees verder

CRM, CRM SoftwareBusiness intelligence, ICT, Klantenservice

Whitepaper van IT Selector

Grootste missers bij implementatie software

mei 2011 - Organisaties komen regelmatig in aanraking met missers tijdens implementatietrajecten van ERP-, CRM- en e-commercesoftware. Juist om deze missers te voorkomen biedt ITselector deze bedrijven ondersteuning. Dit doen zij middels diensten op deze gebieden. In deze whitepaper leest u negen veelvoorkomende missers tijdens...

Lees verder

CRM, CRM Software, E-commerce, ERP, SaaSDirectie, ICT

Whitepaper van Oracle

Maak de klant koning met degelijke CRM

februari 2010 - Klanten geven minder geld uit terwijl de concurrentie voor bedrijven alleen maar lijkt toe te nemen. Een goed CRM-systeem is daarbij onontbeerlijk: ieder contact dat de klant met het bedrijf heeft moet positief zijn, via welk kanaal dan ook. Ook is het belangrijk niet alleen klanten te belonen voor hun klandizie,...

Lees verder

CRMDirectie, ICT

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• volgende